Das ist unser Job und wenn wir sehen dass du noch immer deine Zeit hier bei uns verbringst obwohl du mit der Maschine unzufrieden bist haben wir wohl alles richtig gemacht
Seit ihr wirklich der Meinung ihr habt alles richtig gemacht ?
Ihr seit auf dem Holzweg. Wer einem Kunden bewusst Dinge verschweigt und dann auf Nachfrage warum das nicht auf der Webseite in der Beschreibung der Maschine steht, nur zu hören bekommt, der "Kunde muss das nicht wissen" dann stimmt etwas bei euch grundsätzlich nicht. Mir ist die Stelle an der ihr alles richtig macht, nicht aufgefallen.
Ach ja, und die Stelle an der man das ins lächerliche ziehen muss, konnte ich auch nicht finden. Das zeugt nicht wirklich von Niveau.